☆リッツカールトン並みのサービス！マックの店員さん。

エコノミー症候群な毎日。

毎日の通勤＋職場＝一日１２時間以上、椅子に座り続けている
ゲストハウスの管理人です。

つい３週間ほど前、朝の出勤を早めにして、勉強をしようと思い
はじめて行くマックに入りました。
黒のベストを着た男性の店員さん。（おそらく店長かマネージャー）

「いらっしゃいませ、ご注文は・・・・」

〝ほっとコーヒーを店内で〟

「砂糖とミルクをお一つずつで？」

〝はい〟

その時点で、砂糖とミルクをカップ内に入れてくれて
ステアまでしていただいて渡してくれたのでした。

まぁ、これで驚いているのではないのです。
もちろん、ここまでできるファーストフードの店は

はじめてとしても
つい昨日３週間ぶりに行った同じ店の同じ店員さんが

〝ほっとコーヒーを店内で〟と言った時点で、
砂糖とミルクをひとつずつつけて出してくれたことに驚いたのです。

一日のマックの来客数なんて、数百人以上です。
３週間たってたった一人の客の好みを覚えているなんて、
僕も以前ホテルマンだったので、この人のサービスのレベルが
どれほどすごいかプロとしていやというほどわかります。


こんな一流の人は絶対に逃しません。今までの人脈もそうやって作ってきました。
次回はいつものように人脈作りの交渉に入ります。

それでは、また。